返金ポリシー
1. 返品について
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当店では、お客様のご都合による返品は承っておりません。
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商品に不備や破損があった場合のみ、返品または交換を承ります。
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不良商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
返品できない場合
- お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
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使用済みの商品または開封済みの商品(商品不良を除く)
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事前連絡なしに返送された商品
- 商品到着から8日以上経過した商品
2. 返金について
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商品の不備や当店の発送ミスが確認された場合、返品確認後に返金または交換を行います。
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返金方法は、原則としてご購入時のお支払い方法に準じます。
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返金手続きは、返品商品到着後、7営業日以内に行います。
3. 交換について
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商品不良の場合は、同一商品との交換が可能です。
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在庫切れの場合は、返金対応となる場合があります。
4. 連絡方法
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返品・交換・返金をご希望の場合は、以下の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください
5. 注意事項
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商品到着後は、必ず商品の状態をご確認ください。
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ご連絡なしに商品を返送された場合、返品を承れない場合があります。